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2024-04-18

最悪です。あす楽商品だから送料無料にする為に1万円分まとめて色々と買ったのに、在庫がなくて取り寄せだから、出荷できない。いつの発送になるのかもこちらから聞くまで教えてくれない。 どの商品が何個在庫無いかもこちらから聞くまで教えてくれない。 じゃあ、急ぎで必要だからあるものだけ送って欲しいと伝えたら、送料はかかると言われて、それでもしょうがないから負担しますから、早く送ってくださいとお願いしたら。 会社のシステムの都合上、直ぐに送ることは出来ない。 時間指定は、システム上受けられない。 と、何にも、気持ちよく対応してくれません。 メールで連絡来るのも遅いし、電話で状況を聞こうにも掛けてきてくれない。 仕方ないのでこちらから電話をしても、「メールで連絡してください。」の自動音声がひたすら流れるだけ。 ショップの人とは、直接やり取りが出来ない仕組みになっています。 電話対応する気がないなら、サイト上にそう書いておいてください。 時間と通話料までも無駄にしました。 何から何まで誠意が無いショップで本当に残念です。

• 最初はピンクベージュ購入しました。すごくステキでした。次はシルクベージュ購入しまし楽
• 39歳
• アトピー
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